Um profissional quando ingressa na organização, leva consigo um conjunto de elementos de sua vida anterior. Tais elementos serão somados a outros ligados à cultura, às normas e aos fatores ambientais. As diferenças individuais do ser humano levam o mesmo a reagir de forma diferenciada mediante as situações que lhe são apresentadas, de maneira tanto voluntária como também involuntária, no ambiente em que o mesmo está inserido.
Existem pessoas, que suas reações são friamente calculadas na hora em que for preciso tomar decisões importantes para organização, mas vale ressaltar que contrário a este tipo de reação também existem outras que agem de forma rápida quando colocada a tomar a mesma decisão. Muito mais que isso, ainda é possível percebermos a existência de outros fatores que demonstram claramente tais diferenças individuais, dentre as quais, podemos observar que cultura, religião, estrutura familiar e a genética são sem sombra de dúvida importantes fatores que compõe a estrutura psicológica dos seres humanos.