O funcionamento do banco em Presidente Tancredo Neves tem sido motivo de questionamento entre comerciantes e a população em geral, devido ao período reduzido de atendimento. No entanto, a instituição já tem medidas em andamento para melhorar essa situação.
Atualmente, o banco emite senha até as 11:00 para garantir o funcionamento com o mínimo de qualidade para garantir o funcionamento mínimo, mas, na prática, costuma estender o atendimento até 14h30. Além disso, um novo ponto já foi alugado desde janeiro, no local onde funcionava a Americanas, e aguarda apenas a execução da engenharia para a relocalização da agência.
Outra novidade é que o banco abriu um processo seletivo interno com três vagas para reforçar a equipe em Tancredo Neves. A efetivação dos novos funcionários deve acontecer nos próximos 60 dias, o que pode trazer maior agilidade no atendimento.
Mesmo reconhecendo as dificuldades enfrentadas, a gerência afirma que medidas estão sendo tomadas para evitar o pior cenário: Atualmente, a unidade atende cerca de 1.000 produtores rurais, mais de 1.000 aposentados e pensionistas, além de servidores públicos municipais.
O banco também desempenha um papel crucial no desenvolvimento local, operando programas como Pronaf, Pronampe, Crédito Fundiário e Minha Casa Minha Vida. A expectativa é que, com essas mudanças, o atendimento melhore e a população tenha mais acessibilidade aos serviços bancários.
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