Na tarde desta sexta-feira (7), clientes de diferentes instituições financeiras enfrentaram dificuldades para realizar pagamentos via PIX. Segundo relatos nas redes sociais e informações do portal G1, os aplicativos do Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Nubank, PicPay e Santander apresentaram instabilidade no serviço.
O site Downdetector, que monitora falhas em aplicativos e serviços online, registrou um pico de reclamações às 13h, contabilizando cerca de 1.500 relatos sobre a indisponibilidade do PIX no período. A instabilidade gerou transtornos para usuários que dependem do sistema para transações financeiras no dia a dia.
Até o momento, as instituições financeiras não divulgaram um posicionamento oficial sobre a falha, nem detalhes sobre a previsão de normalização do serviço. A recomendação é que os clientes tentem métodos alternativos de pagamento enquanto aguardam a resolução do problema.