Os beneficiários têm sofrido com as filas na única lotérica da cidade. De acordo com uma denúncia feita por uma beneficiaria que não quis se identificar, faltam mais funcionários para atender a população e muitas vezes, até mesmo dinheiro no caixa do estabelecimento. “É um descaso enorme. As pessoas têm que entrar na fila às 5 horas da manhã, chega há ficar o dia todo quando chega na boca do caixa a moça diz que não tem dinheiro, já fui até pra Teolândia receber. Sei que não é culpa da moça do caixa mais alguém tem que fazer alguma coisa”, Protesta a senhora, Segundo depoimentos recolhidos a ineficiência da lotérica tem prejudicado a população que depende do serviço para receber benefícios do governo federal como o Bolsa Família.
É importante relatar que não há lei de âmbito federal (nacional) regulando o problema.
Estados e municípios é que têm editado leis estaduais e municipais, respectivamente, regulando a situação da espera em fila de bancos e correspondentes bancários.
Geralmente, no próprio banco há uma placa informando se existe a lei, o número e o tempo máximo. Quando existe, o tempo máximo costuma ser em torno de 15 minutos em dias “normais”, e em torno de 30 minutos em dias próximos a feriados ou finais de semana prolongados.
Estados e municípios é que têm editado leis estaduais e municipais, respectivamente, regulando a situação da espera em fila de bancos e correspondentes bancários.
Geralmente, no próprio banco há uma placa informando se existe a lei, o número e o tempo máximo. Quando existe, o tempo máximo costuma ser em torno de 15 minutos em dias “normais”, e em torno de 30 minutos em dias próximos a feriados ou finais de semana prolongados.
O órgão fiscalizador do cumprimento da lei é o PROCON – Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor. Segundo o PROCON, qualquer cidadão que se sentir lesado porque esperou mais do que o tempo previsto, deve ir até o órgão para reclamar.
Nas cidades em que existe a lei, o procedimento é entregar ao atendente, assim que você é chamado, a senha que tirou para ser atendido, e pedir para ele carimbar o horário de atendimento. Desta forma você leva este protocolo até o PROCON e registra uma reclamação. Quando um número suficientemente alto de reclamações contra um mesmo banco é registrado, o PROCON vai lá e aplica multa administrativa.
A redação do PTN News apura os fatos com clareza para que a informação venha a todos. O espaço PTN News está aberto à lotérica para resposta.
Agora é doce
em 2016 vcs vende o voto no dia da eleição de novo.
CHUPA POVO !!!
toma paketá bicudinho.
hahahahahahahah
AGORA È SÒ VITÒRIA !!!
ESSE POVO DESSA CIDADE NÃO TEM JEITO MESMO NÉ?
JÁ ESTÃO LEVANDO PRO LADO DA POLÍTICA.
ANTES DE FALA DA LOTERICA DAI, VÃO EM VALENÇA , GANDU, SANTO ANTONIO DE JESUS, TEOLÂNDIA QUE VOCES VÃO VER AS MESMAS FILAS.
DEIXE DE SER MEDIOCRE E PAREM DE LEVAR TUDO PRO LADO POLITICO.
ISSO É COISA DE BICUDO.